Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: [FECHA]

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Al acceder al sitio o realizar una compra, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Bella Encanto es una tienda online que opera exclusivamente a través de internet.

La empresa no dispone de tienda física ni atención presencial al público.

Contacto:
Correo electrónico: contacto@bellaencanto.com

Sitio web:
bellaencanto.com

2. ELEGIBILIDAD

Al utilizar este sitio web, usted declara:

  • Tener al menos 18 años o la edad legal para contratar en su jurisdicción;

  • Poseer capacidad legal para celebrar contratos;

  • Facilitar información veraz, completa y actualizada.

3. CUENTA DE USUARIO

El cliente es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales;

  • Actualizar sus datos personales;

  • Todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Bella Encanto podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

4. PRODUCTOS

Realizamos todos los esfuerzos razonables para mostrar los productos de forma precisa.

No obstante:

  • Los colores pueden variar según la pantalla utilizada;

  • Pueden existir ligeras diferencias de acabado;

  • Las imágenes tienen carácter ilustrativo.

Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos sin previo aviso.

5. PRECIOS

Todos los precios publicados están sujetos a cambios sin previo aviso.

El precio válido será el mostrado en el momento de la confirmación del pedido.

Salvo indicación expresa, los precios no incluyen:

  • Impuestos locales;

  • Tasas aduaneras;

  • Gastos de importación;

  • Gastos de envío.

Cuando proceda, dichos importes serán informados durante el proceso de compra.

6. PEDIDOS

Al realizar una compra, el cliente efectúa una oferta de adquisición de los productos seleccionados.

Bella Encanto se reserva el derecho de:

  • Rechazar pedidos;

  • Cancelar pedidos por errores técnicos;

  • Solicitar información adicional para validación.

El pedido solo se considerará aceptado una vez confirmado el pago.

7. PAGOS

Los pagos son procesados mediante plataformas de pago seguras de terceros.

Bella Encanto no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.

El cliente declara estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

8. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los plazos indicados son estimativos.

Bella Encanto no será responsable por retrasos derivados de:

  • Empresas de transporte;

  • Autoridades aduaneras;

  • Fuerza mayor;

  • Huelgas;

  • Incidencias logísticas ajenas a la empresa.

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá realizar el seguimiento correspondiente.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Las devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en el sitio web.

Los consumidores de la Unión Europea disponen del derecho legal de desistimiento durante 14 días naturales.

Adicionalmente, Bella Encanto ofrece un plazo comercial de hasta 30 días para solicitar devoluciones conforme a la política vigente.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

  • Logotipos;

  • Imágenes;

  • Textos;

  • Vídeos;

  • Diseño;

  • Elementos gráficos;

está protegido por la legislación de propiedad intelectual.

Queda prohibida cualquier reproducción sin autorización previa por escrito.

11. USOS PROHIBIDOS

Está prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades ilícitas;

  • Distribuir software malicioso;

  • Intentar acceder a sistemas sin autorización;

  • Copiar contenido sin permiso;

  • Utilizar herramientas automatizadas para recopilar datos masivamente.

12. COMENTARIOS Y VALORACIONES

Al publicar comentarios o valoraciones, el usuario concede a Bella Encanto una licencia no exclusiva para utilizar dicho contenido con fines comerciales y promocionales.

Los contenidos ofensivos, fraudulentos o ilegales podrán ser eliminados.

13. ENLACES DE TERCEROS

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14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Bella Encanto no será responsable por:

  • Daños indirectos;

  • Pérdida de beneficios;

  • Pérdida de datos;

  • Interrupciones causadas por terceros;

  • Circunstancias fuera de su control razonable.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos legales obligatorios de los consumidores.

15. PRIVACIDAD

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea.

16. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Podremos actualizar estos Términos en cualquier momento.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones realizadas.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente de España y de la Unión Europea.

Los derechos imperativos de los consumidores permanecerán plenamente garantizados.

18. CONTACTO

Bella Encanto

Correo electrónico:
contato@bellaencanto.com

Sitio web:
bellaencanto.com

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